经过几个月的摸索，CCC/OTS在是德科技官方网站中文页面上正式推出了新的服务渠道：“在线即时沟通”，提供产品技术支持、确认商务信息、或申请维修计量等服务。
?顾客可以在绝大部分产品页面找到该渠道的接口。点击“在线即时沟通”按钮输入简单信息，即可获得工程师和客服人员的及时解答。开通时间为周一到周五的上午8:30至下午5:30,欢迎大家邀请顾客使用该服务。
注：该功能目前支持的浏览器有IE11、Chrome、Mobile Safari、?Firefox和Safari等，暂不支持IE8、IE9和IE10。
